よくある質問

こちらのページから作成することができます。

幹事ログインとプレイヤーログインで使用するアカウントは共通です。DANDORUで作成いただいたアカウントひとつで、幹事ログインとプレイヤーログイン両方行うことができます。

幹事マイページ、プレイヤーマイページそれぞれホーム画面の「アカウント設定」から、ページ下部の「プロフィールの編集」からパスワードの変更が可能です。

こちらのページからパスワードの再発行ができます。

幹事マイページ、プレイヤーマイページそれぞれホーム画面の「アカウント設定」からログアウトすることができます。

退会申込フォームより、必要事項をご記入いただき申込をお願いいたします。

会員IDとは、DANDORUアカウントを新規作成（登録）した際に自動で発行される【M】から始まる10桁のIDのことです。

例）M123456789

お問い合わせやアカウントの退会（削除）の時などに使用します。

会員IDのご確認方法は以下の通りです。
①幹事マイページ、もしくはプレイヤーマイページにログイン
②マイページの氏名の下に記載

大変お手数ですが、選択欄の「手入力する」からご自身でゴルフ場の入力をお願いいたします。

コンペ詳細ページ下部の「コンペを編集する」ボタンから編集が可能です。コンペ公開後は、一部の内容（ゴルフ場、日時、料金、会場等）が変更できなくなりますのでご注意ください。

コンペ公開後の削除は、大変お手数ですが「編集・削除依頼をする」ボタンからDANDORU運営事務局までご連絡ください。

管理メニューの「お知らせ」機能で、コンペ公開ページにお知らせを投稿することができます。ぜひご活用ください。

管理メニューの「プレイヤー」から、ゲスト機能を使うことで可能です。ゲスト機能で追加したプレイヤーは、組み合わせ表作成でも使うことができます。なお、ゲスト機能で追加したプレイヤーは参加費・プレー代のお支払いにDANDORU簡単決済をご利用できませんのでご注意ください。

管理メニューの「プレイヤー」から、参加者にメッセージを送ることができます。また、参加者から届いた質問やメッセージは、幹事マイページのホーム画面に通知が表示されるほか、管理メニューの「プレイヤー」からも未読メッセージの確認が可能です。

領収書の発行は幹事様にて発行をお願いしております。
ダンドルゴルフでは、DANDORU簡単決済利用料分のみ発行することが可能となります。

DANDORU簡単決済利用料についてはこちら

参加費…幹事様
クレジット決済手数料…クレジット明細
DANDORU簡単決済利用料…ダンドルゴルフ発行

コンペの参加にはプレイヤーログインが必須となっております。アカウントをお持ちでない方は、大変お手数ですがこちらから新規アカウントの作成（無料）をお願いいたします。

アカウントの作成後、プレイヤーログインするとコンペへの参加申請が可能となります。

コンペ案内ページ下部より、幹事への質問が可能です。なお、幹事への質問はプレイヤーログインが必須となりますのでご注意ください。

DANDORUでは、参加申請→幹事の承認とステップを踏むことでエントリーが確定します。参加申請しただけではまだエントリーは完了しておりませんのでご注意ください。承認作業については、メッセージ機能をご利用いただき幹事へ直接ご質問をお願いいたします。

エントリー期限日前に限り、キャンセルが可能です。なお、DANDORU簡単決済をすでにご利用済みの場合、キャンセル手数料が発生いたしますのでご注意ください。

幹事が支払い方法に「フロント清算」「当日集金」を選択している場合、クレジット決済（DANDORU簡単決済）はお選びいただけません。

代行決済が可能です。詳しくは下記ページをご参照ください。

＞ 参加費・プレー代の支払い方法（使い方ガイド）

コンペ作成の基本的な機能は全て無料で使うことができます。参加費、プレー代のお支払い方法に「DANDORU簡単決済」をお選びいただいた場合、別途利用料金が発生いたします。詳しくはこちらのページをご参照ください。

ホーム画面を下にスクロールし、「運営/サポート窓口」よりお問い合わせください。